गोपनीयता नीति

श्री महाकाल मंदिर ट्रस्ट ("ट्रस्ट", "हम", या "हमारा") आपकी गोपनीयता की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप ऑनलाइन पूजा बुकिंग, दान और अन्य आध्यात्मिक सेवाओं के लिए हमारी आधिकारिक वेबसाइट का उपयोग करते हैं तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करते हैं।

1. जानकारी जो हम एकत्र करते हैं

जब आप पंजीकरण करते हैं, बुकिंग करते हैं या दान करते हैं तो हम निम्नलिखित प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

• आधिकारिक मंदिर सत्यापन के लिए पूरा नाम, आयु, लिंग, गोत्र और आधार/पासपोर्ट नंबर।:
• ईमेल पता, मोबाइल नंबर और भौतिक बिलिंग/शिपिंग पता।:
• लेनदेन का इतिहास, दान राशि और पैन कार्ड नंबर (विशेष रूप से 80G कर छूट प्रमाणपत्र उत्पन्न करने के लिए आवश्यक)।:
• उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए मानक कुकीज़ के माध्यम से एकत्र किया गया आईपी पता, डिवाइस प्रकार और ब्राउज़र जानकारी।:

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

एकत्र की गई जानकारी का उपयोग सख्ती से निम्नलिखित आध्यात्मिक और प्रशासनिक उद्देश्यों के लिए किया जाता है:

• ऑनलाइन भस्म आरती और दर्शन बुकिंग को प्रोसेस करने और मान्य प्रविष्टि क्यूआर कोड उत्पन्न करने के लिए।
• पूजा के दौरान आपके नाम और गोत्र का उपयोग करके संकल्प करने के लिए।
• दान को प्रोसेस करने और आपके ईमेल पर कानूनी रूप से मान्य 80G कर छूट प्रमाणपत्र जारी करने के लिए।
• मंदिर के समय के संबंध में ओटीपी, बुकिंग पुष्टिकरण और महत्वपूर्ण प्रशासनिक अपडेट भेजने के लिए।
• प्रसाद या मंदिर की दुकान से खरीदी गई वस्तुओं को आपके पते पर शिप करने के लिए।

3. डेटा साझाकरण और सुरक्षा

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी बेचते, किराए पर देते या व्यापार नहीं करते हैं। आपका डेटा केवल उन अधिकृत तृतीय पक्षों के साथ साझा किया जाता है जो आपके अनुरोध को पूरा करने में सख्ती से शामिल होते हैं (जैसे लेनदेन को प्रोसेस करने के लिए भुगतान गेटवे, और प्रसाद पहुंचाने के लिए कूरियर भागीदार)। महाकाल मंदिर वेबसाइट ट्रांसमिशन के दौरान आपकी डेटा की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक 256-बिट एसएसएल एन्क्रिप्शन का उपयोग करती है।

4. सीसीटीवी और भौतिक सुरक्षा

कृपया ध्यान दें कि भक्तों की सुरक्षा और मंदिर की सुरक्षा के लिए, महाकाल लोक कॉरिडोर सहित पूरा महाकाल मंदिर परिसर 24/7 सीसीटीवी निगरानी में है। यदि सुरक्षा उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो तो फुटेज स्थानीय कानून प्रवर्तन (अहमदाबाद पुलिस) के साथ साझा किया जा सकता है।

5. आपके अधिकार

हमारे पोर्टल पर एक पंजीकृत भक्त के रूप में, आपके पास हमारे पास मौजूद आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचने, अपने दान इतिहास की समीक्षा करने और उपयोगकर्ता डैशबोर्ड के माध्यम से अपनी संचार प्राथमिकताओं को अपडेट करने का अधिकार है। ध्यान दें कि कुछ डेटा (जैसे दान रिकॉर्ड) भारत में अनिवार्य कानूनी और कर अनुपालन के लिए रखा जाना चाहिए।

6. हमसे संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति या आपके डेटा को संभालने के तरीके के बारे में आपके कोई प्रश्न या चिंताएं हैं, तो कृपया प्रशासनिक कार्यालय से संपर्क करें: